ข้อกำหนดและเงื่อนไขการถอนเครดิตรับงาน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนดและเงื่อนไข”) ฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการเข้าใช้บริการถอนเครดิตรับงาน (“บริการ”) สำหรับท่านซึ่งเป็นไรเดอร์และเป็นสมาชิกบริการ RIDER PLUS + (“ไรเดอร์”) ซึ่งให้บริการโดยบริษัท ไลน์แมน (ประเทศไทย) จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ”)
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนส่งคำขอใช้บริการถอนเครดิตรับงาน การที่ไรเดอร์ได้ส่งคำขอใช้บริการถอนเครดิตรับงานและกดยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ถือว่าไรเดอร์ได้อ่านและตกลงผูกพันเข้าทำสัญญากับบริษัทฯ ตามรายละเอียดในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการ
1. การพิจารณาตรวจสอบคุณสมบัติในการใช้บริการ
บริการนี้เปิดให้เฉพาะไรเดอร์ที่ใช้บริการ RIDER PLUS + บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติและสิทธิ์ในการใช้บริการก่อนดำเนินการตามคำขอใช้บริการ คำขอใช้บริการที่ไม่ผ่านเกณฑ์การตรวจสอบ ไรเดอร์จะไม่สามารถใช้บริการนี้ได้
2. จำนวนเครดิตที่ถอนได้และค่าธรรมเนียม
2.1 เมื่อไรเดอร์ส่งคำขอถอนเครดิต ระบบจะทำการถอนยอดเครดิตคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้เต็มจำนวนที่มีอยู่ในกระเป๋าเครดิต ณ ขณะนั้น (“ยอดเครดิตที่ถอนได้”) โดยไรเดอร์จะไม่สามารถระบุ หรือเลือกถอนยอดเครดิตเพียงบางส่วนได้
2.2 บริษัทฯ จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเครดิตในอัตรา 10% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ของยอดเครดิตที่ถอนได้คงเหลือ ณ เวลาที่บริษัทฯ ตรวจสอบยอดเพื่อดำเนินการถอนเครดิต
2.3 เครดิตที่ไรเดอร์จะได้รับเข้ากระเป๋าวอลเล็ต (กระเป๋าเงินสด / Cash Wallet) จะเท่ากับยอดเครดิตที่ถอนได้ หลังหักค่าธรรมเนียมการถอนเครดิตในข้อ 2.2
ตัวอย่างการคำนวณ
หากไรเดอร์มีเครดิตคงเหลือ 1,000 บาท บริษัทฯ จะคิดค่าธรรมเนียม 100 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) และไรเดอร์จะได้รับเครดิตเข้ากระเป๋าวอลเล็ตเป็นจำนวน 900 บาท
2.4 บริษัทฯ จะดำเนินการตามคำขอถอนเครดิตเพียงวันละ 1 ครั้งเท่านั้น โดยยึดถือคำขอรายการแรกสุดของวันตามเวลาที่ระบบบันทึก เมื่อไรเดอร์กดส่งแบบฟอร์มคำขอถอนเครดิตให้บริษัทฯ ไรเดอร์จะไม่สามารถยกเลิกคำขอดังกล่าวได้
3. รอบการดำเนินการและระยะเวลาการถอนเครดิต
3.1 บริษัทฯ กำหนดเวลาตัดรอบรับคำขอถอนเครดิตทุกวันทำการ ณ เวลา 14:00 น.
3.2 รอบการดำเนินการ วันและเวลาที่ไรเดอร์จะได้รับเครดิตเข้ากระเป๋าวอลเล็ต ขึ้นอยู่กับเวลาส่งคำขอถอนเครดิต ตามรอบการดำเนินการที่บริษัทฯ กำหนดข้างต้น ดังนี้
3.2.1 คำขอถอนเครดิตที่ส่งก่อนหรือภายในเวลา 14:00 น. จะได้รับการดำเนินการภายในวันทำการที่ส่งคำขอ
3.2.2 คำขอถอนเครดิตที่ส่งภายหลังเวลา 14:00 น. จะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป
3.3 บริษัทฯ จะแจ้งยืนยันยอดเครดิตที่ถอนได้ ค่าธรรมเนียมและจำนวนเครดิตที่จะได้รับ ให้ไรเดอร์ทราบผ่าน SMS ทางหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้กับบริษัทฯ
3.4 ไรเดอร์จะได้รับเครดิตเข้ากระเป๋าวอลเล็ตภายในสิ้นวันทำการเดียวกันหรือสิ้นวันทำการถัดไป แล้วแต่กรณี โดยไรเดอร์รับทราบและตกลงว่า ระยะเวลาดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
3.5 ไรเดอร์รับทราบและตกลงว่ายอดเครดิตที่ไรเดอร์ได้รับเข้ากระเป๋าวอลเล็ตอาจมีความคลาดเคลื่อนและไม่ตรงกับยอดที่ได้รับแจ้งทาง SMS เนื่องจากยอดเครดิตที่ถอนได้ลดลงจากการทำธุรกรรมหรือการรับงานที่เกิดขึ้นภายหลังรอบการดำเนินการและระยะเวลาการถอนเครดิตของบริษัทฯ ในกรณีดังกล่าว ไรเดอร์สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางการติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า LINE MAN
4. กรณีถอนเครดิตไม่สำเร็จ
4.1 ในกรณีที่ยอดเครดิตที่ขอถอนไม่ถูกย้ายเข้ากระเป๋าวอลเล็ตไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ ก็ตาม ระบบจะดำเนินการทำรายการใหม่อีกครั้งโดยอัตโนมัติในวันทำการเดียวกันกับวันที่บริษัทฯ ถอนเครดิต หากระบบได้ทำรายการอัตโนมัติซ้ำแล้วและยังคงถอนเครดิตไม่สำเร็จ บริษัทฯ จะดำเนินการคืนยอดเครดิตเข้าสู่กระเป๋าเครดิตของไรเดอร์ตามกระบวนการและระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
4.2 เมื่อไรเดอร์ได้รับการคืนยอดเครดิตเข้าสู่กระเป๋าเครดิตเรียบร้อยแล้ว บริษัทฯ จึงจะพิจารณาและดำเนินการคำขอถอนเครดิตของไรเดอร์ที่ส่งเข้ามาใหม่ เพื่อเข้ารับบริการในรอบการดำเนินการถัดไปได้
5. การรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ
ข้อตกลง เงื่อนไข ข้อกำหนด หรือข้อบังคับอื่นใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อกำหนดในการให้บริการไลน์แมนไรเดอร์ ข้อกำหนดเกี่ยวกับบริการ LINE MAN ให้ยืมเครดิต ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการเข้าร่วมโครงการ RIDER PLUS + ที่ไม่ได้ระบุไว้โดยเฉพาะเจาะจงในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ยังคงมีผลบังคับใช้และเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการหลักของ RIDER PLUS + ทุกประการ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกบริการนี้ ตามดุลยพินิจของบริษัทฯ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า