คำถามที่พบบ่อย

ตอบ : บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงชื่อ นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ในทุกกรณี แนะนำให้ไรเดอร์ตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียดทุกครั้งก่อนทำการสั่งซื้อ

ตอบ : ไม่สามารถเปลี่ยนสถานที่เข้ารับสินค้าได้ LINE MAN ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และเปลี่ยนแปลงสินค้าในทุกกรณี

ตอบ : ไรเดอร์สามารถให้บุคคลที่ 3 หรือตัวแทนเข้าไปรับสินค้าแทน โดยเตรียมเอกสารในการเข้ารับแทนดังนี้

• ใบเซ็นรับมอบอำนาจ
• สำเนาบัตรประชาชนผู้สั่งซื้อ

ตอบ : เริ่มหักชำระภายใน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้เข้าทำสัญญา และรับสินค้าโดยหักชำระ เป็นเวลาติดต่อกันเท่ากับจำนวนวัน และมูลค่าตามข้อตกลงที่ท่านเลือก

ตอบ : กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผ่าน “ศูนย์ช่วยเหลือ” บนหน้าแรกของแอปฯ LINE MAN RIDER

ตอบ : ไรเดอร์ไม่สามารถเปลี่ยนน้ำหนักทองรูปพรรณหลังจากที่ได้ลงทะเบียน และเลือกซื้อสินค้าได้ แต่สามารถเลือกประเภทและลายของทองรูปพรรณตามน้ำหนักที่สั่งซื้อไว้ได้ที่ร้านทองที่ไรเดอร์ เลือกเข้ารับในวันที่เข้ารับสินค้า

ตอบ : สินค้าทุกชิ้น (ทองคำแท้) มีใบรับประกันสินค้าตามเงื่อนไขของผู้ผลิต หรือผู้จัดจำหน่าย ไรเดอร์สามารถติดต่อผู้ผลิต หรือผู้จัดจำหน่ายได้โดยตรง

ตอบ : สามารถทำได้ โดยสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ

ตอบ : ไม่สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้ หากยกเลิกมีค่าธรรมเนียมในการยกเลิก 1,500 บาท

ตอบ : ข้อกำหนด และเงื่อนไขโครงการ “LINE MAN ให้ผ่อน” (ทองคำแท้) คลิกที่นี่เพื่ออ่าน
ระเบียบบังคับการทวงถามหนี้ คลิกที่นี่เพื่ออ่าน